FAQ
QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?
Utilizziamo il pagamento KLARNA.
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Il pacco viene recapitato direttamente al tuo indirizzo di posta, quindi assicurati che il tuo nome sia ben visibile sulla cassetta o sulla porta.
QUALI TEMPI DI CONSEGNA OFFRITE E QUALI SONO I PREZZI?
Cerchiamo sempre di spedirti l'ordine il prima possibile. Se effettui l'ordine prima delle 13 lo spediremo il giorno stesso! Ricorda che i tempi di consegna possono allungarsi nei periodi caratterizzati da molte vendite e nei giorni festivi.
Quando andrai alla cassa, vedrai esattamente i prezzi e la modalità di spedizione applicabili al tuo ordine.
DETERMINAZIONE DEI PREZZI
I prezzi del nostro negozio on-line sono comprensivi di IVA (imposta sul valore aggiunto)
Tieni conto del fatto che si potrebbero applicare tasse doganali. Tali tasse saranno a carico del cliente.
Mettiti in contatto con il tuo ufficio doganale per ricevere più informazioni.
POSSO UTILIZZARE PIÙ SCONTI CONTEMPORANEAMENTE?
No, ci dispiace ma non è possibile. Tuttavia, si può abbinare una carta regalo con uno sconto.
DOVE SIETE?
ICANIWILL alla sua sede a Stoccolma, Svezia
NON HO ANCORA RICEVUTO L'ORDINE. COSA POSSO FARE?
Usa il pulsante "Mettiti in contatto con noi" e indica il tuo numero di ordine nell'oggetto. Controlleremo cosa è accaduto il prima possibile (ti risponderemo entro 24 ore)
COME POSSO RESTITUIRE O CAMBIARE UN ARTICOLO?
Puoi restituire il tuo ordine entro 365 giorni. Mandaci il pacco al seguente indirizzo: ICANIWILL AB, C / O Bonver Logistics, Gåshaga brygga 1 181 85 Lidingö, Svezia.
Quando ci restituisci degli articoli, le spese di spedizione sono a tuo carico. Tuttavia, quando cambi articoli per via della taglia, ci facciamo carico della nuova spedizione dei prodotti di taglia giusta. Ricorda che tutti i prodotti restituiti devono trovarsi nel loro stato originale affinché tu abbia diritto a un rimborso completo; ciò include le etichette, le scatole, ecc. Accludi anche la conferma d'ordine e le informazioni sul cambio/reso.
Non è possibile effettuare resi di indumenti intimi se sono state rimosse le etichette e gli eventuali sigilli.
POSSO ANNULLARE IL MIO ORDINE?
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